Conseiller souscription - h/f h/f

Overview

Rattaché au pôle souscription, marché Professionnels, vos missions sont les suivantes :


Responsabilités

* Conseiller le réseau commercial et les clients directs
o Répondre à leurs demandes via les différents canaux de communication.
o Analyser les données clients.
o Prendre position sur une sollicitation du réseau commercial : accord, accord sous réserve ou refus.
o Assister le réseau commercial dans la réponse technique à apporter et dans toutes les opérations complexes de saisie des contrats, d’application des garanties et de tarification.
* Sensibiliser le réseau commercial sur les règles de souscription et les informer sur l\'utilisation des outils.
* Rechercher des solutions d\'assurance adaptées aux besoins du client (exemples : clause au contrat, réorientation vers le courtage), dans le respect des règles de souscription et limites de délégation.
* Saisir et enregistrer les données liées au contrat dans l’outil de souscription à partir des informations présentes dans l\'outil de tarification. En assurer le suivi une fois le contrat souscrit.
* Procéder à la modification des contrats et aux actes de gestion à la demande du client en fonction des évolutions réglementaires ou des mesures de surveillance définies.
* Adapter le tarif, les franchises et les garanties aux évolutions du risque.
* Analyser les états et les régularisations comptables pour, en cas d\'anomalie, procéder à des corrections sur les contrats.
* Identifier et tracer toutes les opportunités commerciales.
* Poste basé à Moulins, Mâcon ou Lyon.


Profil

* Rigueur
* Autonomie
* Aisance relationnelle
* Sens de la pédagogie
* Bonne maîtrise des outils informatiques


Informations complémentaires

* Type de contrat: Non spécifié
* Télétravail: Non spécifié
* Statut conventionnel appliqué / Classe: CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3
* Localisation du poste: France, Auvergne-Rhône-Alpes
* Niveau d\'expérience min. requis: 2 à 5 ans


Entité de rattachement et informations générales

Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d\\'eux, quel que soit son métier, c\\'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d\\'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l\\'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d\\'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d\\'être a du sens pour vous, nous vous offrons l\\'opportunité de pouvoir l\\'incarner ensemble. A vous maintenant d\\'écrire votre histoire à nos côtés !

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