Description du poste
Le SIP 5e-6e-7e, service au sein duquel vous serez affecté, comporte 47 emplois : 2 A+, 6 A, 27 B et 12 C.
Le SIP est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l’impôt sur le revenu et aux impôts directs locaux. Pour les missions qui ne relèvent pas de sa compétence, il renseigne les usagers et transmet les informations aux interlocuteurs concernés (CDIF, SIE, trésorerie amendes, etc.).
Les missions de ce service consistent principalement à assurer :
1. l’accueil multicanal des usagers tout au long de l’année ;
2. la campagne de déclaration d’occupation pour l’établissement de la taxe d’habitation ;
3. la campagne déclarative à l’impôt sur le revenu (IR) ;
4. la campagne des avis d’imposition (IR, impôt sur la fortune immobilière et impôts directs locaux des particuliers) ;
5. le contrôle des déclarations ;
6. le traitement du contentieux ;
7. le traitement de la défaillance déclarative ;
8. la conduite des opérations de recouvrement amiable et offensif ;
9. la tenue de la comptabilité.
Le SIP 5e-6e-7e est organisé en 3 blocs fonctionnels : bloc fonctionnel relation usager (BFRU), bloc fonctionnel gestion (BFG) et bloc fonctionnel recouvrement forcé et comptabilité (BFCRF).
Intégré à l’équipe de commandement, le titulaire du poste travaillera en collaboration étroite avec le responsable du SIP et son adjoint pour :
10. piloter, animer et organiser l’activité, fixer les objectifs et mesurer leur atteinte ;
11. veiller à la bonne articulation des missions entre les différents blocs et à la qualité de service auprès des usagers ;
12. apporter le soutien technique requis aux équipes et garantir une bonne maîtrise générale des risques ;
13. animer le collectif de travail et garantir la fluidité de la communication au sein et entre les équipes.
À cet égard, au quotidien, les agents du SIP ont pour missions essentielles :
14. d’assurer l’accueil généraliste multicanal des usagers ;
15. de réaliser des tâches de gestion en respectant des procédures encadrées ;
16. d’assurer la qualité de la taxation, par la mise à jour et la fiabilisation des fichiers des contribuables ;
17. de recevoir et exploiter des déclarations fiscales dans le cadre de l’impôt sur le revenu ;
18. de gérer le recouvrement amiable et pré-contentieux des droits et taxes dues par les contribuables, essentiellement l’impôt sur le revenu, l’impôt de solidarité sur la fortune, la taxe foncière, la taxe d’habitation sur les résidences secondaires et la taxe sur les logements vacants ;
19. d’assurer le contrôle sur pièce de régularisation ;
20. de gérer le contentieux fiscal et le gracieux ;
21. de tenir la comptabilité du poste ;
22. de venir en conseil, soutien et accompagnement des contribuables, notamment dans l’usage du numérique, de manière pro-active.
Quelques données chiffrées 2024
23. Nombres de foyers fiscaux : 89 878 ;
24. Nombres d’articles IR imposables : 62 611 ;
25. Montant moyen d’un article IR : 57 381.
Conditions d'exercice particulières
Le SIP a résulté de la fusion, au 1er janvier 2025, des SIP 7e et 5e-6e.
L’accueil à distance (téléphonie et messagerie) est en partie assuré par les centres de contact.
Description du profil recherché
1 – Savoir-être
26. Esprit de synthèse ;
27. Organisation ;
28. Rigueur ;
29. Esprit d’initiative ;
30. Esprit d’équipe.
2 – Savoir-faire
31. Encadrer et animer une équipe ;
32. Organiser le travail ;
33. Gérer et prioriser les délais et les échéances ;
34. Capacité d’anticipation ;
35. Analyser et évaluer une situation.
3 – Compétences souhaitées
36. Une expérience sur un poste d’encadrement serait appréciée.
37. Une forte capacité à organiser et à piloter les travaux est attendue.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
38. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
39. CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
40. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
41. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
42. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
43. SAVOIR-FAIRE - Conseiller une personne, un groupe
44. SAVOIR-FAIRE - Contrôler
45. SAVOIR-FAIRE - Gérer des flux, des stocks
46. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
47. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
48. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
49. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.