RESPONSABILITÉS :
Vous jouez un rôle clé entre les familles et les intervenant(e)s. Vous assurez un double rôle commercial et RH :
📈 Côté commercial :
• Répondre aux demandes des familles (téléphone, mail, physique)
• Présentation des services, élaboration des devis
• Assurer la relation client : fidélisation, satisfaction, relances
• Prospection locale (téléphonique ou terrain) pour développer l'activité
🔍 Côté RH :
• Rédaction et diffusion d'annonces de recrutement
• Sourcing, tri de candidatures et entretiens
• Intégration et suivi des intervenant(e)s (contrats, plannings, suivi RH)
• Assurer le suivi RH des salariés en mission (absences, remplacements, gestion des heures)
📍 Lieu : Perpignan (66)
🕒 Type de contrat : CDI à temps partiel 80 % (environ 28h/semaine)
📅 Prise de poste : Juillet 2025
PROFIL RECHERCHÉ :
• Formation ou expérience en ressources humaines, commerce ou relation client
• Excellent relationnel, sens de l'écoute, rigueur et réactivité
• À l'aise au téléphone, avec les outils bureautiques et les réseaux sociaux
• Vous aimez le contact humain, avez un bon sens de l'organisation et un réel engagement pour la petite enfance
• Autonomie, gestion des priorités, goût pour les environnements polyvalents
• Rémunération 80% : SMIC + primes selon objectifs
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