Descriptif du poste:
* Vous cherchez un poste qui vous permettra d'être au cœur de la gestion de projets de rétrofit et de réparation de machines spéciales?
* Vous attendez de votre prochain poste qu'il vous permette d'évoluer dans un environnement technique stimulant?
* Le contact client fait partie de votre ADN?
* Vous savez conduire plusieurs projets en parallèle?
Alors lisez les lignes qui vont suivre, cette annonce va vous intéresser!
Nous recherchons pour notre client, constructeur de machines spéciales de fins de lignes, leur prochain ou prochaine Chef / Cheffe de Projets SAV en CDI.
Dans une entreprise structurée de 80 personnes au savoir-faire solide, vous interviendrez dans la supervision de projets de rétrofit et de réparation de machines spéciales de fins de lignes implantées dans tout type d'industries.
Vos missions porteront sur les 3 étapes clés de la chaine de valeur du service SAV, à savoir l'analyse des demandes clients, la réalisation des offres et leur suivi complet de leur réalisation comme interlocuteur principal.
Analyse des demandes clients :
* Échanger avec le client pour définir précisément ses attentes, ses besoins, son budget et le délai.
* Analyser le contexte des demandes, en documentant la situation, le diagnostic et la solution recommandée dans la demande client.
* S'assurer de la faisabilité de la demande.
* Prendre en charge directement les demandes de pièces de rechange, de remise en état ou de rétrofit, en s'appuyant sur les ressources et experts internes.
Réalisation des offres :
* Effectuer une analyse technique approfondie pour la remise en état ou le rétrofit des machines.
* Concevoir et chiffrer des solutions personnalisées en étroite collaboration avec les équipes techniques de la société.
Gestion et suivi des projets :
* Assurer la gestion complète des projets, y compris la planification, le suivi du budget et la coordination des équipes.
* Agir comme interlocuteur principal du client tout au long du projet, garantissant ainsi une communication transparente et une satisfaction client optimale.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus pour une efficacité opérationnelle accrue.
Profil recherché:
Ce poste est fait pour vous si:
* Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en conception mécanique, automatisme ou gestion de projets industriels (brevet, licence technique, diplôme d'ingénieur.)
* Vous avez de l'expérience dans la gestion de projets de réalisation/installation/réparation d'équipements industriels (alternance comprise)
* Vous savez gérer de front plusieurs projets
* Votre sens de l'organisation vous est reconnu
* Vous cherchez à intégrer une entreprise qui vous fera évoluer et développer vos compétences professionnelles
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Ce projet vous intéresse ? Alors envoyez-moi votre CV en répondant à cette annonce. Je vous contacterai dans les plus brefs délais (comptez 24h en moyenne après m'avoir envoyé votre candidature).
Pierre-Emmanuel BOUTEMY, Consultant en Recrutement chez Endrix
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.