Customer service client h/f

Fed Supply est un cabinet de recrutement Supply Chain ultra-spécialisé et créé en 2010 par Fed Group. Nos consultants recrutent les meilleurs candidats sur le terrain partout en France en intérim, CDD et CDI, pour des missions qui couvrent le périmètre de la supply au sens large : ADV, Relation Clients, Assistanat commercial, Achats, Supply Chain, Import-Export, Logistique et Transport.

Vous savez que les pilotes de flux ne travaillent pas dans des avions ? Nous aussi ! Vous pensez qu’une bonne planification est la clé d’une bonne organisation ? Nous aussi ! Vous travaillez dans le sourcing ? Nous aussi ! Le respect des délais et des normes de qualité est au cœur de votre métier ? Nous aussi !

Notre cabinet de recrutement Supply Chain vous reçoit en entretien avec un seul objectif : vous aider à trouver le poste qui correspond à votre expérience. Nous vous invitons à venir détendu, car notre intention est de vous accompagner tout au long du processus.

Chez nous, il n'y a pas de questions pièges ou ardues ! Une seule chose nous intéresse : vos compétences et votre projet professionnel. En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans le domaine de la Supply Chain, nous valorisons l'expérience et les rencontres.

Chez Fed Supply, nous nous efforçons d’être plus que des recruteurs. Nous voulons être vos meilleurs alliés dans la réalisation de projets professionnels extraordinaires.

Notre engagement est incomparable, notre mission tient en quelque mots : nous créons des rencontres qui ont du sens.

Je suis Florian Boutin, Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain et je recherche pour l'un de mes clients un Customer Service Client H/F

Mon client est spécialisé dans le transport routier et aérien de produits médicaux à l'international pour des professionnels du secteur pharmaceutique.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, mon client recherche un Customer Service Client H/F qui viendra compléter l'équipe.
L'équipe est pilotée depuis plusieurs années par la Responsable Transport.
Au sein d'une équipe joviale et agréable, en respectant les procédures mises en place vous aurez pour but final de garantir l'exportation de colis afin de satisfaire au mieux les clients.

Missions principales

- Prise en charge des appels clients.
- Collecte et gestion des documents administratifs.
- Gestion des expéditions et suivi des commandes.
- Programmation et suivi des ramassages de commandes.
- Gestion des documents douaniers.
- Organisation du transport de la marchandise.

- 33k/ 12 mois
- Poste basé à Suresnes
- Intérim : 6 à 8 mois

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le transport routier et aérien de marchandises diverses.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation à votre environnement de travail.
Vous êtes capable d'échanger en Anglais tant à l'écrit qu'à l'oral.
Vous êtes autonome, réactif(ve) et savez trouver des solutions
Vous maitrisez les outils informatiques notamment Excel :TCD, Recherche V, formules.

- Vous aimez le challenge
-Vous êtes force de proposition
-Vous êtes ponctuel, rigoureux et méticuleux

Si vous estimez que votre profil correspond à cette opportunité, postulez !
Je vous contacterai rapidement afin de valider tous vos critères de recherche, et nous planifierons ensemble un moment d'échange, visio ou physique, en fonction de vos disponibilités.

Contrat : Intérim 6 mois
Salaire : 32000 à 33000 EUR par an