Dans le cadre du BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, l'IFA recrute pour une entreprise partenaire plusieurs équipier polyvalent H/F en contrat d'apprentissage pour 2 ans sur le secteur de YUTZ, THIONVILLE, THIONVILLE - VEYMERENGE, MANOM, AUDUN-LE-TICHE, LONGWY et MONT-SAINT-MARTIN.
Pendant la durée de votre formation vous assisterez au quotidien votre manager dans toutes ses tâches.
Ce qui m'attend :
· Je contribue à la satisfaction du client en assurant un haut niveau de qualité de service.
· Je soutiens le manager en m'assurant du bon fonctionnement du restaurant
· Je forme des équipiers et les fais monter en compétences
· Je mets à disposition la totalité de mes connaissances au profit d'une ou plusieurs zones du restaurant
· J'applique et fais appliquer les procédures de sécurité des biens et des personnes relatives notamment à la gestion des caisses, écarts rendements, repas employés, pertes. Cette liste est non exhaustive et les tâches peuvent être amenées à évoluer.
Ce que j'apprends :
· Je découvre comment animer et encadrer une équipe
· Je veille au respect des procédures McDonald's en termes d'hygiène, de sécurité, de traçabilité et de productivité.
· Je forme et suis le développement de chacun des équipiers polyvalents
· Je peux prétendre à un titre professionnel de niveau 5 (équivalent BTS) en alternance !
Ce qui me caractérise :
· J'ai un sens inné du relationnel
· Je suis autonome et ai un forte capacité d'adaptation
· Je suis ouvert d'esprit et réactif
· J'aime motiver mon équipe et partager des expériences enrichissantes en groupe
Informations complémentaires :
- Durée de la formation : 24 mois
- Rythme d'alternance : 2 jours à l'IFA et 3 jours en entreprise
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