Rejoignez notre équipe après‑vente !
Intégré(e) au sein du service après‑vente, vous serez le(la) premier(e) contact de nos clients et le(la) garant(e) d’une expérience fluide et agréable. Vous contribuerez activement à la satisfaction client tout en soutenant les opérations de notre atelier mécanique et carrosserie.
🛠 Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux – physique et téléphonique – pour créer un premier contact positif.
* Gestion administrative – facturation, encaissement et suivi des dossiers clients de l’atelier.
* Développement commercial – relances proactives, amélioration de l’image de marque et suivi de la satisfaction client.
* Secrétariat dynamique – organisation du planning, prise de rendez‑vous, classement et suivi des données.
👤 Le profil que nous recherchons
* Autonomie et capacité à gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation.
* Excellent relationnel client et esprit d’équipe.
* Écoute active, discrétion et professionnalisme.
* Adaptabilité, polyvalence et réactivité face aux imprévus.
* Maîtrise indispensable des outils bureautiques (Word, Excel).
* Permis de conduire catégorie B.
🏢 Conditions de travail
Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur d’un atelier moderne où la collaboration entre les équipes techniques et administratives est primordiale. Horaires flexibles selon les besoins du service, avec la possibilité d’ajuster votre planning pour concilier vie professionnelle et personnelle.
🌟 Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive en fonction de vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences (logiciels, relation client, gestion commerciale).
* Ambiance de travail conviviale, axée sur le respect et l’entraide.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes à responsabilités au sein du service après‑vente.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport).
Prêt(e) à relever le défi et à devenir un acteur clé de la satisfaction client ? Rejoignez‑nous et participez à la réussite de notre atelier !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.