* Manager et animer l'équipe atelier : organiser le planning de travail, assurer le suivi de réalisation, définir des objectifs,
* Définir et mettre en œuvre le plan de formation de son équipe,
* Assister l'atelier dans le diagnostic des pannes,
* Accueillir, conseiller et fidéliser les clients,
* Réceptionner les demandes clients, élaboration des devis,
* Être garant de la qualité du service client,
* Suivre le budget allouer à l'atelier,
* Assurer les facturations atelier et suivre les demandes de garantie dans le respect des délais,
* Veiller à la bonne application du règlement intérieur et au respect des règles d'hygiène, sécurité et environnement,
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