Pourquoi choisir ATHENA BUSINESS SCHOOL ?
Chez ATHENA, nous croyons en ton potentiel, peu importe ton parcours ou ton origine. Notre mission est de te fournir les clés pour réussir grâce à des programmes 100% en alternance, te permettant d'acquérir une expérience terrain précieuse tout en poursuivant tes études. Nous brisons les codes traditionnels de l'éducation en offrant une approche inclusive et personnalisée, où chaque étudiant est accompagné pour atteindre ses objectifs professionnels. Une école 100% alternance fondée par des alternants !
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@.** VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN
Accueillir et conseiller la clientèle
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel en boutique
- Comprendre les attentes des clients et leur proposer des produits adaptés
- Apporter des conseils personnalisés sur les différentes gammes de chocolats et spécialités
- Développer une relation de confiance avec les clients et les fidéliser
Assurer la mise en valeur du point de vente
- Participer à l'agencement et à l'optimisation de l'espace de vente
- Veiller à la bonne présentation des produits selon les saisons et les périodes de fêtes
- Mettre en avant les promotions et nouveautés grâce à un merchandising attractif
- Assurer la propreté et le bon entretien du magasin
Gérer les stocks et les approvisionnements
- Suivre l'état des stocks et anticiper les besoins pour éviter les ruptures
- Réceptionner les livraisons et vérifier la conformité des produits
- Participer à la mise en place des commandes fournisseurs et aux inventaires
Encaissement et gestion administrative des ventes
- Réaliser les encaissements en respectant les procédures de caisse
- Émettre des factures ou bons cadeaux si nécessaire
- Assurer une clôture de caisse correcte en fin de journée
Participer au développement commercial et marketing
- Proposer des ventes additionnelles et des offres spéciales pour augmenter le panier moyen
- Animer ponctuellement la boutique avec des dégustations ou des événements commerciaux
- Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux (publications, mises en avant des produits)
- Recueillir les avis des clients pour améliorer l'expérience en boutique
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