Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial de la réparation électronique, un assistant commercial bilingue ALLEMAND (H/F) vos missions : - Assurer la relation client (téléphone, courriers, mails, salons) - Réalisation des offres et revue des commandes - Traitement des litiges et impayés avec le vendeur concerné - Gestion des retours clients (relance retours consignes) - Support des vendeurs terrain - Assurer la gestion et le suivi des commandes, fichiers clients (devis,préparation des commandes, relances, SAV) - Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord …) - Assurer la gestion des retours sous garantie (en collaboration avec les techniciens) - Support technicien pour traduction Profil recherché: Vous devez être titulaire d'un Bac2, (BTS ou DUT technique, formation commerciale ou expérience à un poste similaire) Horaire de journée Taux horaire : 14.39 €
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