Description du poste
Le / la responsable de la division de l’accompagnement fiscal et foncier pilote une équipe de 8 agents, 4 A et 4 B. La division fait partie du pôle mission réseau avec la division du secteur public local.
La division assure l'animation du réseau fiscal et foncier :
1. 3 Services des Impôts des Particuliers (SIP)
2. 2 Services des Impôts des Entreprises départemental (SIE) ;
3. 1 Service Départemental des Impôts Fonciers (SDIF) ;
4. 1 Service de la Publicité Foncière et de l’Enregistrement (SPFE).
La division pilote les campagnes fiscales classiques de déclarations et des avis pour les particuliers, les professionnels et la mission foncière, mais surtout de se projeter dans l’évolution des missions du réseau de la DGFiP. Elle apporte son soutien aux services.
La division participe à l’animation du réseau des France Services à travers la mise en œuvre de formations dédiées au bénéfice des animateurs et d’une assistance fiscale pour les questions complexes. Elle fait également vivre au quotidien les différents partenariats mis en place.
Le / la responsable de division est également conciliateur départemental adjoint et la responsable départemental(e) de la relation usagers.
En tant que responsable départemental (e) de la relation usagers, il (elle) recherche l’amélioration constante de l’accueil des usagers quel que soit le canal et quel que soit le service (y compris le secteur public local et hospitalier).
Il / elle est également référent(e) pour la facturation électronique, le prélèvement à la source et la révision des valeurs locatives des locaux professionnels avec la collaboration d’un cadre A pour chacune des missions.
Le / la responsable de division veille aussi à travailler en collaboration avec les autres divisions de la DDFIP dans un esprit de transversalité.
Conditions d'exercice particulières
S’agissant d’un poste au choix, la durée minimale de séjour est fixée à 3 ans.
Description du profil recherché
Le candidat ou la candidate qui sera recruté(e) doit disposer de connaissances fiscales approfondies.
En charge de l’animation d’une division de Direction, il / elle doit avoir le goût du travail en équipe.
Dans un contexte marqué par une forte évolution des méthodes de travail, il / elle devra :
5. accompagner ces changements ;
6. se positionner comme force de proposition ;
7. faire preuve d’une solide aptitude à l'analyse et à la synthèse juridique et fiscale.
À ce titre, le / la responsable de division accompagne la mise en œuvre des politiques prioritaires de la DGFiP et appuie les responsables de services dans l’exercice de leurs missions.
Il / elle est amené’e) à traiter des dossiers techniques lourds et sensibles.
Il/elle doit disposer d’une capacité de représentation et de communication affirmée.
Savoir-être :
8. qualités managériales et pédagogiques affirmées ;
9. qualités relationnelles essentielles dans le cadre des relations inter-services, inter-divisions et externes ;
10. capacité à gérer la multiplicité des missions ;
11. sens du collectif et du service public ;
12. appétence et forte capacité d’accompagnement du changement.
Savoir-faire :
13. organiser et piloter une activité ;
14. manager une équipe ;
15. respecter le cadencement des travaux et des délais ;
16. gérer les commandes de la Direction générale, qui peuvent être urgentes ;
17. veiller à la qualité des travaux ;
18. qualités rédactionnelles.
Connaissances recherchées :
19. bonnes connaissances fiscales. Une expérience en fiscalité des professionnels et des particuliers serait appréciée.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
20. SAVOIR-FAIRE - Animer un réseau, une communauté
21. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
22. SAVOIR-FAIRE - Conduire le changement
23. SAVOIR-FAIRE - Élaborer une stratégie, une politique
24. SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
25. SAVOIR-FAIRE - Piloter la performance
26. SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
27. SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
28. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
29. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité
30. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
31. SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Expert
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