Le cabinet VERNIERE DELMAS DECEUNINCK ASSURANCES est un acteur reconnu dans le secteur des assurances à Montpellier, offrant des solutions adaptées et un service client de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistre pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients.
Missions principales :
En tant que Gestionnaire Sinistre, vous aurez pour responsabilité de :
• Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres (auto, habitation, santé, etc.).
• Vérifier les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités.
• Gérer les dossiers sinistres de l’ouverture à la clôture.
• Assurer le suivi administratif et financier des dossiers (provisions, règlements, recours, etc.).
• Informer et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leurs sinistres.
• Collaborer avec les différents interlocuteurs (experts, avocats, tiers, etc.) pour le traitement des dossiers.
• Garantir une qualité de service conforme aux exigences de l’entreprise et aux attentes des clients.
Profil recherché :
• Formation : Bac+2/3 en assurance ou expérience équivalente.
• Expérience : Minimum 5 ans d'expérience réussie dans la gestion de sinistres.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion d’assurances.
• Connaissances en droit des assurances et gestion des sinistres.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Sens du service client, organisation et rigueur.
• Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
• Intégrez une entreprise à taille humaine et en pleine croissance.
• Développez vos compétences dans un environnement moderne, stimulant et bienveillant.
• Participez à des projets variés et enrichissants.
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