Description entreprise :
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Description du poste :
Nous recherchons un téléopérateur (H/F) pour rejoindre le pool téléphonique du site de LESMENILS, spécialisé dans la pièce de rechange automobile plateforme DISTRIGO (pièces Stellantis).
Au sein de notre équipe, vous serez en charge :
de la réception et du traitement des appels entrants (clients, distributeurs, garages, etc.),
de la saisie et du suivi des commandes de pièces,
de la gestion des demandes d'information et du suivi clientèle,
de la collaboration avec les équipes logistiques et commerciales pour assurer la satisfaction client.
Conditions de travail :
Horaires : 8h–12h / 14h–18h, du lundi au vendredi,
Poste à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Une expérience dans le secteur automobile est souhaitée,
Aisance téléphonique, rigueur et sens du service client,
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous appréciez le contact client, rejoignez notre équipe !
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