Qui tu es Tu vois les choses un peu différemment ? Ça tombe bien nous aussi !?Au-delà d’un diplôme, tu es à la recherche d’une expérience professionnelle unique dans un environnement dynamique qui favorise la découverte et le développement ? Viens apprendre un métier et t’épanouir dans une équipe où chacun est bienvenu avec sa singularité et ses talents. • Tu es passionné(e) par la gestion des données dans tous ses aspects dans le but d’apporter des services ou solutions de qualité et de veiller à une excellente expérience pour les clients et les collaborateurs • Tu comprends les enjeux relatifs à la gestion des données afin de permettre une meilleures compréhension de nos clients et d’identifier des leviers de croissance dans un environnement omnicanal • Tu as connaissance des différents aspects de la donnée (clients / collaborateurs / produits) et des interdépendances entre chacun pour développer une approche data-driven • Agile, tu as un attrait pour les sujets à la fois stratégiques et opérationnels et aimes évoluer dans un environnement en pleine transformation • Tu sais comment mettre en œuvre des plans d’actions à court et long terme en collaboration avec divers partenaires internes ou externes • Tu exprimes efficacement tes idées et tes opinions dans la communication orale et écrite et tu es capable d’interagir et d’entretenir des rapports avec les managers et les collaborateurs • Tu maîtrises l’usage courant de l’anglais à l’écrit comme à l’oral • De formation de type Bac 4, 5 ou équivalente en mathématiques appliqués et ingénierie informatique. • Tu connais et es capable d’utiliser des outils de programmation (Python, SQL, Big query….) ainsi que des outils de visualisation (Power BI, Qliksense, Data Studio….) • Par ailleurs, tu maitrises les outils Office 365 • Tu es passionné(e) par l’aménagement intérieur et la vie à la maisonT Ce que tu feras au quotidien Dans le rôle d’alternant(e) Spécialiste Gestion des Donées F/H au sein du département Digital, ta mission sera de soutenir le Data Management Leader dans la coordination de différents outils ainsi que sur les sujets relatifs à la gestion des données (Gouvernance, Data Operating Model,…) dans le cadre de la mise en place d’une stratégie omnicanale et data-driven. Nous attendons de toi que tu deviennes l’interlocuteur privilégié des collaborateurs à propos des la gestion des données en général et plus particulièrement auprès des équipes Data Privacy et Information Security au sein du département Digital ainsi que l’interface des autres départements de l’organisation (Customer Fulfilment, Sales). Ton rôle consistera à: • Aider à la mise en place d’une compréhension exhaustive des données disponibles, utilisées et obsolètes : maintient des processus en place et intégration de nouvelles méthodes de travail. • Créer et développer des mini-modèles de données (data Product) en se concentrant sur des problématiques spécifiques orientées business. Pour y arriver, tu devras maitriser les outils de type SQL (Big Query) en ayant une approche « du début à la fin », c’est-à-dire en intégrant les besoins de visualisation nécessaire à la génération d’insights (insights Product), mais également en proposant des outils opérationnel fondés sur les données et leur exploitation pour les collaborateurs ou les clients. • Contribuer à l’amélioration de la qualité des données clients en ciblant des problèmes de qualité majeur : investiguer, déclarer, résoudre, monitorer et documenter en lien avec les équipes centrales. • Contribuer activement au développement de projets locaux ou globaux en appliquant les principes de Data management by design et/ou by monitoring. Il faut collaborer avec les équipes Digitales mais aussi avec les autres départements d’IKEA France. • Être le référent « data management » pour la Power App Community. • Créer et suivre des outils et supports de suivi et d’analyses de l’utilisation des données en fonction des besoins du pays. • Créer et mettre à jour une documentation exhaustive sur la gestion des données. • Cartographier les flux de données ou mettre à jour les cartographies existantes. • Participer à la mise en application du modèle d’opération des données au niveau du pays en collaborant à la mise en place de lignes directrices claires. • Valoriser la gestion des données au sein de l’entreprise. • Faire une « veille » active sur les outils et projets relatifs aux données développés par les équipes centrales Notre équipe au sein de Ikea Nous nous considérons comme des influenceurs ; nous développons le business IKEA en faisant parler les données et en traitant toutes ses composantes, à la fois avec les équipes centrales et les équipes du pays. Ensemble, nous garantissons la bonne utilisation des données afin de faciliter le travail des collaborateurs et de contribuer activement à l’amélioration de l’expérience client. Notre objectif est de soutenir activement la stratégie du groupe en développant une approche omnicanale de notre business et en étant « data-driven ». BON A SAVOIR Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras entre autres avantages de • Une prime de 13e mois. • Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. • La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour 2,50€. • Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.
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