Réceptionniste h/f

* Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDI 35h hebdo

* Planning donné au mois ; deux jours de repos consécutifs

* Poste non-logé

Ce que nous attendons d’un(e) réceptionniste H/F chez JOA c’est :

* Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme et les orienter dans l’hôtel (vous êtes la première personne qu’ils rencontrent, votre rôle est essentiel !)

* Présenter l’ensemble des prestations de l’hôtel ainsi que les activités de la région

* Garantir la satisfaction des clients en répondant efficacement à leurs demandes

* Gérer les opérations de réservation, check-in et check-out

* Assurer le standard téléphonique de l'établissement et restituer les messages aux bons interlocuteurs