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Account manager senior secteur luxe h/f

Paris
CDI
Capgemini
Directeur de clientèle
Publiée le 13 octobre
Description de l'offre

Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant
En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. * La mise en place d'une vision stratégique et d'une relation privilégiée avec les interlocuteurs clés de vos clients parmi la C-suite
* Le développement d'une connaissance fine des problématiques de vos clients ainsi que des offres et expertises de Capgemini qui pourraient y répondre
* L'élaboration de la stratégie commerciale associée par compte (plan de compte spécifique, lobbying, stratégie d'approche, offres clés) et d'un plan annuel de croissance
* La prospection, l'analyse des besoins clients et de la proposition des solutions adaptées
* L'organisation et le pilotage du processus commercial de construction des offres et des sujets innovants
* La négociation et la défense avec un grand sens du travail en équipe, des offres complexes et à forte valeur ajoutée
* La mise en place d'une relation privilégiée / Partenariat avec votre client
* La contractualisation et le suivi administratif des services vendus et délivrés
* Le suivi et le maintien de la satisfaction de nos clients, le succès de nos engagements et leur rentabilité

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