Description :
Missions générales:
Accueil, prise en charge et orientations des usagers et autres publics
Gestion des dossiers administratifs des résidents
Missions spécifiques :
Tenue de la régie «Banque des Malades»
Ouverture et fermetures des lignes téléphoniques pour les résidents
Statistiques d'activité
Gestion des dossiers administratifs du SSIAD*
Saisie de l'activité des infirmiers libéraux dans les dossiers des patients pour validation des honoraires à payer*
* en l'absence de l'Agent d'Accueil des Ombelles
Profil recherché :
Savoir :
Connaissance de l’outil informatique et des logiciels de bureautique
Expérience ou qualification comptable
Savoir-faire :
Accueil physique et téléphonique des patients et des usagers
Modalités d'admission des personnes âgées
Activité de l'Etablissement (médecin, horaires de consultations….)
Maîtrise des règles de facturation (règles de la facturation ternaire))
Règles de saisies des dossiers (codification des régimes et risques sécurité sociale)
Règles d'ouverture de droits sécurité sociale
Différents dispositifs d'aide sociale
Déposer une demande à la Caisse d’Allocations Familiales
Déposer une demande de pension de retraite (CRAM, MSA, autres organismes de retraite complémentaires, FNS)
Différents régimes de protections des majeurs
Maîtrise de l'outil informatique (micro ordinateur)
Règles de comptabilité hospitalière
Utilisation de l'utilitaire Gestion des patients MGAM de Maincare (modules hospitalisations, facturation, régularisation)
Utilisation du logiciel MICROSOINS
Rédaction de courrier
Savoir-Etre:
Confidentialité
Sens du contact
Sens de l'organisation
Maîtrise de soi
Réactivité forte
Sens des responsabilités
Discrétion
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