Responsable de compte

Région : Flandre orientale et occidentale & nord-ouest de la Wallonie Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit Chez Protempo, nous nous engageons chaque jour à soutenir nos clients en leur proposant des solutions intelligentes et fiables dans les domaines de la technologie automotive, du transport interne, de l'agriculture, de l'industrie, des soins de santé et du commerce de détail. Nous croyons en des relations durables et prenons le temps de vraiment connaître nos clients. C'est précisément pour cela que nous recherchons un(e) Responsable de Compte motivé(e) pour poursuivre la croissance de nos activités en Belgique. Dans cette fonction, vous serez responsable de votre région et ceci en collaboration avec vos collègues de Roubaix (France) et aussi avec le support technique de vos collègues de Nimègue (Pays-Bas), vous contribuerez à renforcer les relations avec les clients et à poursuivre la croissance commerciale. Quelles seront vos missions ? Vous serez chargé(e) d'entretenir et de développer les relations avec les clients dans votre région pour faire croître le chiffre d'affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe existante et bénéficierez également du soutien du service interne et de nos spécialistes produits. Vous établirez des relations, les approfondirez et veillerez à ce que les clients puissent compter sur vous. Vous fournirez des conseils techniques et commerciaux et traduirez les besoins des clients en solutions adaptées issues de notre large gamme de produits. Vous rendez visite aux clients existants et nouveaux, établissez des devis, traitez les commandes et vous coordonnez avec vos collègues en interne pour que tout se passe bien. Vous passez la majeure partie de votre temps sur la route et à proximité du client, avec des visites régulières à notre bureau de Roubaix. Vos principales tâches Vous rendez visite et assistez les clients existants, vous approchez activement de nouveaux clients potentiels et vous identifiez les opportunités commerciales afin de contribuer à la réalisation de nos objectifs de vente Vous répondez aux questions des clients et leur fournissez des conseils techniques et commerciaux Vous établissez et suivez les devis et les commandes sur appel, y compris les accords de prix en concertation avec la direction Vous saisissez et vérifiez les commandes et les données clients dans nos systèmes. Vous collaborez avec les services logistiques, marketing et autres services internes afin d'assurer le bon déroulement des processus et leur orientation client. Vous veillez à l'exactitude de vos tâches administratives et des rapports requis. Le profil Nous apprécions les personnes qui disent ce qu'elles font et font ce qu'elles disent. Vous savez écouter, réfléchir et prendre vos responsabilités. Vous travaillez de manière claire et veillez à ce que les accords soient correctement respectés. Les clients et vos collègues peuvent compter sur vous. De plus : Vous avez un niveau de travail et de réflexion équivalent à une éducation type bachelier Vous avez quelques années d'expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire ; Vous avez une formation ou une expérience technique et/ou vous êtes passionné(e) par notre secteur et nos produits ; Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit ; Vous avez de solides compétences en communication et une attitude orientée ‘client’ ; Vous êtes prêt à vous rendre aux Pays-Bas trois fois pour une période de deux semaines pour suivre une formation à nos produits et outils au cours de la phase initiale. L'organisation Protempo est une entreprise familiale active dans le secteur du commerce de gros dans le secteur technique. Nous sommes un fournisseur complet de tout ce dont on a besoin pour faire tourner une entreprise. Notre gamme comprend environ 50 000 produits, dont la plupart sont disponibles directement en stock. Il s'agit notamment de roues, de roues pneumatiques, de ressorts à gaz, de pièces de remorques et de pièces agricoles. Forts de plus de 50 ans d'expérience, nous disposons d'une connaissance approfondie de nos produits, que nous mettons à profit pour fournir les meilleurs conseils. Notre culture d'entreprise Nos collègues sont soudés et enthousiastes. Ils se connaissent bien et savent ce qu'ils peuvent attendre les uns des autres. Notre entreprise emploie des personnes de différentes nationalités, âges et origines. L'engagement et la loyauté de nos collaborateurs se reflètent dans le nombre élevé d'anciennetés au sein de l'entreprise. Il règne chez nous une culture informelle et pragmatique. Nous sommes fiers de notre longue histoire et souhaitons renforcer notre équipe avec un spécialiste produit enthousiaste. L'offre Un poste à temps plein (39 heures par semaine) ; Une voiture de fonction ; Un ordinateur portable et un téléphone de fonction ; Un salaire adapté à vos connaissances et à votre expérience ; Des possibilités de développement et d'épanouissement personnels ; 22 jours de congés Fermeture de l'entreprise entre Noël et le Nouvel An (6 jours de RTT) ; Indemnité journalière de 8,50 € net par jour si vous êtes sur la route. Plus d'informations Consultez l'offre d'emploi sur notre site web: www.protempo.fr/blog/vacance-responsable-de-compte-39-heures-par-semaine-