Depuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos chefs dans l'Atelier de la Maison, à Éloyes, au coeur des Vosges. Le bien manger au quotidien s'invite chez vous ! Avec 180 magasins et 90 centres de livraison, les 1800 surgelés de qualité Maison Thiriet sont facilement accessibles à tous, partout en France métropolitaine et dans les DROM/COM. Livraison à domicile, magasins, Click & Collect et même consignes surgelées, la Maison Thiriet offre une palette complète de services, fidèle à son engagement ; où je veux, quand je veux !
Avec plus de 500 shops in shop à travers le monde, c'est avec le même savoir-faire et une sélection choisie que la Maison Thiriet développe son activité à l'international.
Ambassadrice du goût à la française et fabricant-distributeur, elle est fière de travailler avec d'autres grands distributeurs choisis pour leurs valeurs et leurs engagements. Europe, Drom-Com, Asie, la chaîne du froid Thiriet traverse montagnes et océans grâce à l'excellence de ses recettes.
Avantages :
* RTT
* Intéressement
* Mutuelle
* 13ème mois Intégré(e) au Service Clients de la Maison THIRIET, vous rejoignez une équipe à taille humaine.
Vos missions :
* Gérer les demandes entrantes par téléphone, e-mail et courrier, en fournissant des informations précises sur nos produits/services.
* Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients de manière efficace, en trouvant des solutions adaptées à leurs besoins.
* Suivre les interactions avec les clients en maintenant des enregistrements précis et à jour.
* Participer à des initiatives visant à améliorer l'expérience globale du client et à renforcer la fidélité à la marque.
Votre quotidien :
* Travail en open-space
* Statut : Agent de Maîtrise (39.50h hebdomadaire)
* Plage horaire 8h30-20h, variable en fonction de l'organisation de l'équipe
* Travail le samedi à prévoir (09h-16h) en fonction de l'organisation du service
Les raisons de rejoindre une entreprise familiale en plein essor :
* Participer au développement de l'entreprise de manière opérationnelle
* Des avantages propres à la MAISON THIRIET
* Réduction sur les produits de la MAISON THIRIET
* Mutuelle
* Participation aux bénéfices
* CSE avantageux
* RTT
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.