Assistant(e) administrative & commerciale - h/f

Description :

Les Laboratoires SANTINOV, acteur spécialisé en nutrition santé, rattachée au groupe Nutrisens, recherche UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE.

Vous intégrez une petite équipe dynamique et polyvalente, sur un site à taille humaine, où règne une ambiance bienveillante et collaborative.

🛠️Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos principales missions sont :

1. GESTION DES COMMANDES ET ADV

* Saisie et traitement des commandes BtoC (site e-commerce avec système d’abonnement récurrent)
* Saisie et traitement des commandes BtoB (pharmacies, grossistes répartiteurs)
* Émission et suivi de la facturation.
* Suivi et préparation des expéditions (préparation de colis, édition d’étiquettes, relations transporteurs)
* Interface avec les clients pour les questions logistiques ou SAV

2. LOGISTIQUE QUOTIDIENNE

* Préparation et expédition de colis pour les pharmacies, grossistes et clients particuliers
* Suivi des stocks et gestion des besoins de réapprovisionnement simples

3. ASSISTANCE COMMERCIALE

* Soutien aux agents commerciaux et à la direction commerciale
* Envoi de documents, échantillons ou supports promotionnels
* Relances commerciales sédentaires (notamment vers la Belgique)

4. COMMUNICATION ET MARKETING

* Suivi et animation des comptes Instagram et Facebook
* Préparation et envoi de campagnes e-mailing
* Participation à des actions commerciales ponctuelles



Profil recherché :


🎓 Profil recherché

· Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel ou équivalent

· Expérience souhaitée de 2-3 ans minimum dans un poste similaire

· À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les environnements e-commerce / ERP. Connaissances appréciées de SAGE Ligne 100 et BI Report.

· Excellentes capacités d'organisation, de rigueur et de polyvalence

· Bon relationnel, esprit d’équipe, autonomie et proactivité

· Goût pour la communication digitale et sensibilité marketing

· L'anglais est un plus.