Adjoint responsable centre supervision urbain h/f - ec20926

Adjoint responsable centre supervision urbain H/F - EC20926 L'agent.e veille à garantir le respect des règlements :

- Assurer le respect du règlement intérieur

- Assurer le respect déontologique, juridique et éthique du service

Assurer un management de proximité :

- Programmer et planifier les activités des agents du CSU

- Faire appliquer les consignes et le règlement interne

- Être le lien entre les opérateurs et le responsable de service

- Diffuser l'information (RH, communication, opérationnelle) vers les opérateurs CSU

- Assurer le management des tâches des opérateurs CSU

- Transmettre, accompagner, suivre et contrôler la réalisation des missions (procédures, messages « autorités », synthèse « évènements »)

- Repérer les difficultés des opérateurs CSU et préconiser des pistes d'améliorations

- Rendre compte rapidement et efficacement des interventions sensibles à la hiérarchie et autorité

- Conduire les entretiens annuels d'évaluation des opérateurs du CSU



Gestion administrative et technique de l'unité :

- Coordonner les interventions en fonction de la nature et l'importance de l'évènement

- Assurer la gestion opérationnelle des PC de contrôle lors d'évènements spécifiques organisés sur le collectivité (manifestations, concerts.)

- Contribuer au paramétrage et à l'optimisation du système de géolocalisation

- Alimenter les tableaux de bord et renseigner les indicateurs

- Suppléer le responsable aux réunions en cas d'absence de celui-ci

- Superviser la tenue des différents registres

- Assurer le suivi des tableaux de synthèses et de tous les documents utiles à l'établissement des statistiques du service.

Vous serez également amené.e à :

- Participer à la fiabilité technique des outils (en lien avec les interlocuteurs techniques), identifier les dysfonctionnements au sein du CSU et aviser les services compétents

- Extraire et suivre les réquisitions OPJ - Superviser les extractions vidéos des opérateurs

- Participer à la préparation et assister éventuellement aux réunions en lien avec l'activité du service

HORAIRES: : vacations de 7h22 conformément au planning en vigueur

o Comprise entre 06h00 à 02h00

o Semaine

o Les week end (selon cycle en vigueur)