Responsable d'exploitation et performance - f/h

Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Responsable d'Exploitation et Performance H/F sur notre site de Vénissieux Si vous voulez rejoindre une équipe dynamique, que vous aimez les challenges, n'hésitez pas à nous proposer votre candidature. Afin de garantir à chaque client le meilleur de l'express sur sa zone de compétences ; vous mettez à profit votre expertise en organisant les flux. Vous contribuez à l'atteinte des objectifs économiques du site et vous vous appropriez le plan stratégique et accompagnez sa déclinaison À ce titre vos missions principales seront les suivantes : - Vous managez les équipes opérationnelles - Vous assurez le bon déroulement des opérations de transport sur le dernier kilomètre (12000 colis par jour, 75 tournées de distribution) et du support - Vous suivez les indicateurs de performance (Qualité de service, productivité, coûts, respect des process,) et mettez en place les plans d'actions appropriés tout en étant un acteur clé du processus d'amélioration continue de la qualité - Vous participez aux revues de performance en région - Vous participez aux négociations avec les prestataires de distribution (10 sous-traitants fixes) - Vous contrôlez les contrôles sous-traitance (respect des process, réalisation des modules de formations,) - Vous participez régulièrement aux projets opérationnels au sein de l'agence - Vous garantissez la sécurité des salariés en mettant en place les actions adéquates, et de l'ensemble des personnes présentes sur votre périmètre F/H Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre esprit d'analyse et votre initiative ? L'organisation n'a aucun secret pour vous et vous avez une appétence avérée pour la gestion des coûts et la gestion d'indicateurs de performance ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination. Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui : - innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville). - s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure. - se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food. - contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop). Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.