Jobberry RH & Paie recherche pour l'un de ses clients, éditeur de logiciel spécialisé dans les solutions de gestion de la paie et des ressources humaines, un Gestionnaire Paie (H/F).
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, vous rejoindrez une entreprise reconnue dans son secteur, composée d'environ 50 collaborateurs, et intégrerez une équipe support d'une douzaine de personnes. Au sein de l'équipe support, vous accompagnez les utilisateurs dans l'utilisation de leur solution de paie et intervenez comme référent fonctionnel.
À ce titre, vos principales missions seront :
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation du logiciel de paie
- Répondre aux demandes via support téléphonique
- Analyser les problématiques liées à la paie, aux déclarations sociales et aux paramétrages
- Apporter des solutions fonctionnelles et assurer le suivi des demandes
- Collaborer avec les équipes techniques, commerciales, financières et maintenance
Le poste s'organise autour de :
- 3 jours par semaine dédiés au support téléphonique
- 2 jours consacrés à l'analyse, au suivi des demandes et aux projets internes
Vous intervenez uniquement en support et conseil, sans gestion de portefeuille clients et sans déplacement.
Une formation complète d'environ 6 mois est prévue afin de vous permettre de maîtriser les outils et les spécificités de la solution.
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