À propos du Groupe Guyot
Depuis plus de 70 ans, le Groupe Guyot est une référence familiale dans le secteur automobile. Nous comptons plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte‑d’Or, l’Yonne et la Saône‑et‑Loire. Nous distribuons les marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki et proposons des services complets de réparation, dépannage, location et pièces détachées.
Votre futur challenge – Carrossier(e) d’atelier (Joigny)
Intégré(e) à notre carrosserie indépendante de Joigny et rattaché(e) au Chef d’atelier, vous deviendrez le(la) pilote de l’expérience client et de la qualité des réparations.
Vos missions principales
* Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée dans l’atelier.
* Planifier et gérer les rendez‑vous afin d’optimiser le flux de travail.
* Assurer la prise en charge complète des véhicules (inspection, documentation).
* Coordonner les interventions de réparation carrosserie en suivant les process internes et les exigences légales.
* Gérer les relations avec les assurances et les experts pour un suivi fluide des dossiers.
* Développer le commerce en conseillant les clients sur les prestations adaptées à leurs besoins.
* Restituer les véhicules, vérifier la satisfaction client et garantir une expérience positive.
Ce que nous recherchons
* Diplômé(e) d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et forte capacité commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile, idéalement en carrosserie.
* Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
Conditions de travail
Poste à temps plein basé à Joigny, au sein d’une équipe dynamique et engagée. Vous évoluerez dans un environnement professionnel où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur des priorités.
Ce que nous offrons
* Intégrer un groupe solide avec plus de sept décennies d’expertise.
* Un cadre de travail convivial, propice à l’entraide et à la montée en compétences.
* Des opportunités d’évolution interne au sein du réseau Guyot.
* Un accompagnement à la formation continue pour rester à la pointe des techniques de carrosserie.
Prêt(e) à relever le défi ?
Si vous avez le goût du challenge, le sens du service et l’envie de contribuer à la réussite d’un groupe familial reconnu, rejoignez‑nous et participez à l’aventure Guyot !
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