Notre agence Manpower Vienne recrute pour le compte d'un acteur majeur du service public, reconnu pour son rôle essentiel dans la distribution de services de proximité et son engagement envers la satisfaction client, un(e) chargé(e) de clientèle (H/F).
Vous intégrerez une structure dynamique, où chaque interaction compte et où votre sens du service fera la différence.
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez un véritable ambassadeur de la relation client. Vos principales responsabilités seront :
-Accueillir, orienter et accompagner les clients avec professionnalisme et bienveillance.
-Réaliser les opérations courantes au guichet et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
-Promouvoir les services proposés et contribuer à leur bonne compréhension par les usagers.
-Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et efficace.
-Participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service.
Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi, entre 8h et 19h30
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact, votre rigueur et votre réactivité ? Vous avez déjà une expérience réussie dans la relation client et maîtrisez les opérations de guichet ?
Un niveau Bac est impératif, et une expérience en banque ou une forte aisance dans la relation commerciale est vivement souhaitée pour aller au-devant des clients et répondre efficacement à leurs besoins.
Votre dynamisme, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste. Une formation spécifique dans le domaine est un plus apprécié.
Envie d'un nouveau challenge? N'hésitez pas a nous confier votre candidature!
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