Un poste à responsabilités et projets en évolution
Société dinfogérance (SSII), nous offrons nos compétences aux entreprises et collectivités, notamment dans lunivers du retail. Nous fournissons la mise en œuvre et la gestion des infrastructures informatiques et télécoms dans le but dapporter des solutions techniques et un support informatique. Dans le cadre de louverture de notre 3ᵉ site et pour nous accompagner dans cette aventure, nous cherchons notre futur(e) Responsable ADV H / F pour compléter léquipe de Paris (8e).
Votre potentiel permettra de :
* Animer vos collaborateurs (2) afin dassurer un service CLIENT de qualité et une interaction avec les autres services : support, logistique, direction, etc.
* Piloter et animer les processus de vente : amélioration et création des process du service ADV
* Coordonner les actions de lADV avec celles des autres services pour satisfaire vos clients
* Garantir lapplication des conditions contractuelles et prendre en charge les dossiers nécessitant une expertise approfondie
Au-delà de la technique, nous recherchons un véritable manager qui saura accompagner son équipe au quotidien, sur qui on peut compter !
Votre envie de nous rejoindre : votre talent et votre personnalité seront les ingrédients de votre réussite : esprit déquipe, pédagogie et enthousiasme. Vous savez gérer les priorités et aimez le relationnel client.
Vous avez envie de participer à la structuration dun service, vous êtes autonome et savez travailler en transverse avec les différents services dune entreprise. Alors, VOUS êtes notre futur Responsable !
J-18808-Ljbffr
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