Attaché clientèle (ph) h/f

Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 21 magasins Printemps en France, dont 4 affiliés, 2 outlets, 2 magasins à l'international (Doha et New York) et son site e-commerce - printemps.com -, le Printemps s'impose aujourd'hui comme un acteur omnicanal incontournable, distribuant plus de 3 000 marques.Depuis sa création, fort d'un patrimoine artistique et architectural exceptionnel, le Printemps ne cesse d'innover et de se lancer de nouveaux défis. Parce que comme la saison, le Printemps est synonyme de renouveau permanent !Authentique chef d'œuvre de l'art décoratif, Printemps Haussmann est le plus bel ouvrage parisien dédié au commerce. Sur plus de 40 000m², le vaisseau amiral du Groupe rassemble les plus belles marques Mode, Luxe, Beauté, des concepts exclusifs (La Sneaker, L'Endroit…) ainsi que des services sur-mesure pour offrir une expérience shopping unique à plus de 22 millions de visiteurs français et internationaux chaque année.Printemps Haussmann en chiffres :- 40 000 m² sur 3 bâtiments- Plus de 1000 marques- 3000 collaborateurs Printemps et démonstrateurs


Vos missions :



En tant qu’ambassadeur de la Maison Printemps, vos principales missions seront les suivantes :
* Accueillir la clientèle internationale
* Présenter les différents services proposés par le magasin afin de répondre au mieux aux besoins du client : lounge VIP, shopping main libre, accompagnement lors de l’expérience, livraison, Personnal Shopper
* Effectuer la détaxe pour la clientèle Internationale Hors Europe
* Assurer le suivi clients et la fidélisation à l’aide d’outils


Votre profil :


Votre profil :



Première expérience dans le domaine du service ou de l’hôtellerie de luxe

Compétences/Savoir-faire requis :
* Anglais courant, et Chinois, Coréen, Russe, Arabe littéraire ou Portugais

Qualités recherchées :

* Excellent sens relationnel et du service
* Savoir s’adapter à une clientèle internationale et exigeante
* Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe
* Goût du challenge et du terrain

Référence 2024-5337

Date de parution 05/02/2025

Intitulé du poste Attaché Clientèle (PH) H/F

Réf. : 2025-5562 24.04.2025 Isère (38) Made In Design Grenoble

Réf. : 2025-5561 23.04.2025 Rhône (69) Printemps Lyon

Réf. : 2025-5560 23.04.2025 Rhône (69) Printemps Lyon

#J-18808-Ljbffr