Gestionnaire conseil de l'assurance maladie (h/f) - rr

Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Au sein d'une équipe de 18 personnes, vous participerez aux missions suivantes :

* Gérer la prescription d'arrêt de travail
* Analyser le dossier : Vérification de la conformité des pièces justificatives, de l'ouverture des droits (en fonction de l'assurance concernée Maladie - Maternité/Paternité - Risque professionnel) et gestion du suivi médico-administratif
* Calculer les prestations à servir selon les droits de l'assurance concernée en utilisant les outils dédiés
* Ordonnancer l'IJ tout au long de l'arrêt de travail. Liquider l'IJ (et réviser le cas échéant le montant de l'IJ en fonction des éléments nouveaux)
* Suivre les dossiers en attente selon les outils concernés
* Participer à la Gestion de la Relation Client (GRC) en développant une écoute active, et en favorisant l'échange et en adaptant son discours aux divers interlocuteurs :
* Information des assurés et des employeurs, traitement des dossiers à travers les outils de GRC
* Traitement et suivi des réclamations et des réitérations
* Détecter et signaler les situations de précarité
* Détecter et signaler des fraudes éventuelles

Envoyez CV et lettre de motivation à : recrutement.cpam-haute-garonne@assurance-maladie.fr avant le mardi 23 septembre 2025.

Objet de votre mail : Candidature CDI Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (Revenus de remplacement) NVHADD114412.

Nommez vos documents ainsi : NOM Prénom (CV) / NOM Prénom (LM)

Sans retour de notre part d'ici le Lundi 6 Octobre 2025, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.

Processus recrutement : un entretien et des tests écrits avec les responsables recruteurs.

Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo. PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf