EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans les transports, un(e) Chargé(e) de service client dans le cadre d'une formation en alternance en Bachelor 3 Responsable de Développement Commercial.
Date prévue d'embauche : septembre 2025
Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Les missions :
Assurer un accompagnement de qualité
Guider les nouveaux membres
Traiter les problématiques avec réactivité
Améliorer l'expérience utilisateur
Collaborer avec les équipes internes
Enrichir les ressources d'assistance
Soutenir les initiatives de satisfaction et de fidélisation
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