Pourvue réceptionniste en hôtellerie f/h

Le poste ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac2 au Bac5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 filières pour booster ta carrière : ️ Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ✈️ Tourisme/Événementiel/Aérien Avec 550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Ta mission : Faire vivre une expérience unique à nos clients ! En tant que Réceptionniste, tu seras l’ambassadeur(drice) de l'hôtel, offrant à chaque client un accueil chaleureux et professionnel, tout en veillant à la gestion fluide des tâches administratives. Back office : traitement des réservations, envoi de factures et gestion des demandes administratives Réception : accueil physique et téléphonique des clients, répondre à leurs besoins avec professionnalisme Service repas : participer au service du petit déjeuner, déjeuner et dîner Check-in/Check-out : accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner lors de leur départ Le profil idéal Un vrai savoir-être et un sens inné de l'accueil Professionnalisme et bonne présentation pour représenter l'hôtel avec élégance Motivé(e), tu souhaites contribuer au confort et à la satisfaction de nos clients Permis B nécessaire Ce que nous t'offrons: Le financement : Zéro euro à débourser pour ta formation, c’est l’OPCO de l’entreprise qui s’en charge. Admission gratuite (mais garde un peu d’énergie pour les tests, promis ce n’est pas un marathon cérébral). Les BTS sont délivrés par l’Éducation Nationale et les certifications professionnelles du Bac3 au Bac5 sont certifiées par France Compétences et enregistrées au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Des responsabilités progressives : un accompagnement au départ pour te donner les clés du succès, puis une autonomie grandissante. Une ambiance de travail conviviale Le rythme : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise chaque semaine, parfait pour alterner théorie et pratique. La rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon ton âge (merci la grille officielle de l’apprentissage). Un accompagnement dès la réception de ton avis favorable pour décrocher l’alternance de tes rêves. Un suivi personnalisé en entreprise pour t’aider à développer tes super-compétences. Une ambiance détendue mais pro pour tes cours : moins de 20 étudiants par classe et des formateurs qui savent de quoi ils parlent (parce qu’ils viennent directement du milieu pro). Intéressé(e) ? Postule dès maintenant et viens briller à nos côtés ! Réf: d90dedcf-2189-432e-b2c5-77d4150dbfdc