Notre client est une Maison de ChampagneNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) ADV pour l'une de nos maisons de Champagne basé sur Épernay (51200).
Vos missions :
- Réception, saisie et suivi des commandes
- Organisation de la logistique ( préparation, expédition, suivi des livraisons)
- Suivi de facturation logistique et des commissions agents
- Réceptions téléphonique et orientation des clients ( commandes, suivi, oenotourisme)
- Relances clients pour le suivi des créances
- Support ponctuel en boutique ( accueil, service, encaissements)
- Assistance à l'équipe commerciale sur la partie corporate
- Gestion administrative et coordination interne pour accompagner la force de vente Prérequis du poste:
- Expérience confirmée (plusieurs années) en administration des vents, assistanat commercial ou logistique, idéalement dans le secteur vins et spiritueux, luxe ou international
- Anglais professionnel indispensable ( oral et écrit)
- Maîtrise des outils bureautiques ( Excel, ERP/logiciels de gestion)
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Excellente communication et sens du service client
- Polyvalence et esprit d'équipes
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