Technicien exploitation h/f

Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même.
Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de MAIF VIE, et plus particulièrement de la Tribu Plateforme, vous intervenez au coeur de la production informatique.
Vous êtes chargé(e) de réaliser les tâches d'exploitation en production, de gérer les incidents d'exploitation, de prendre en compte des demandes de travaux d'exploitation, de participer au développement et au test des procédures d'exploitation, de participer à l'évolution des chaînes de l'ordonnanceur et de participer à l'amélioration continue de la production afin de stabiliser le système d'information.

Vos activités principales sont :

- Réaliser les tâches d'exploitation et de pupitrage informatique en fonction des plannings définis (traitements en « temps différé », supervision, ).
- Gérer les incidents d'exploitation (déclaration de tickets Jira, analyse, gestion des reprises, arrêts/relances de programmes et de plan, communication vers tous les métiers MAIF VIE/MAIF concernés et les partenaires)
- Développer, tester et déployer de nouvelles procédures d'exploitation.
- Rédiger et assurer la mise à jour de la documentation afférente.
- Prendre en compte des demandes de travaux d'exploitation
- Mettre à jour des chaînes d'exploitation sous VTOM.
- Contribuer à la démarche d'amélioration continue de la production.

MAIF VIE, filiale du Groupe MAIF spécialisée dans la conception et la gestion des contrats d'assurance vie et de prévoyance.

Rejoindre MAIF VIE c'est :

- Être acteur au sein du groupe MAIF qui porte au quotidien la diversité et l'égalité des chances en accordant une attention sincère à l'ensemble de ses parties prenantes et en plaçant au coeur de ses actions chacun de ses engagements.
- Intégrer une Entreprise à Mission qui oeuvre à la fois pour le bien-être de ses collaborateurs, la satisfaction de ses adhérents et aussi la préservation de l'environnement

C'est également :

- Un vaste choix de contextes et de projets, qui permet d'aborder des sujets différents, tant sur le plan technique que fonctionnel.
- Un cadre de travail qui vise à un excellent équilibre pro/perso : télétravail 2 à 3j / semaine, grand campus avec services associés (centre aéré, gymnase, conciergerie, comité d'entreprise) et accords sur le temps de travail.
- De nombreux avantages : un salaire fixe attractif, une prime de vacances, des augmentations collectives & individuelles, une aide financière à la garde d'enfant, une participation à la prise en charge des activités sportives, des plans d'épargnes d'entreprise abondés etc.
- Une qualité de vie : Niort est la 3ème ville française où il fait bon vivre, tournée vers l'accueil de ses nouveaux habitants (transports en commun gratuits, vie culturelle etc.) et investie sur l'avenir de la tech #NiortTech. Sur l'axe Paris - Bordeaux, Niort est à moins d'une heure de la côte.