Aujourd'hui, nous recherchons notre Conseiller commercial/ Agent de réservation qui a un goût prononcé pour la découverte, la satisfaction client et le travail en équipe. Votre mission, si vous l'acceptez ! Polyvalent, vous pourrez découvrir les intermédiaires via nos agences de relocation, les groupes, les comités d'entreprises mais principalement le segment Corporate et Leads. Gestion des réservations - Vous gérez les demandes de réservations des entreprises françaises et internationales avec qui nous sommes en contrat ou nouveau business - Vous assurez la saisie des données liées aux réservations dans nos logiciels informatiques (Connaissance de Sales Force / Résaweb serait un plus). - Vous répondez aux demandes entrantes d'informations générales Commercial - Bon négociateur (en interne et en externe) vous saurez vous positionner pour faire la meilleure offre à vos clients. - Vous suivez vos dossiers et relancez vos clients régulièrement afin d'optimiser le taux de concrétisation. - Vous êtes réactif et capable d'identifier un potentiel nouveau client grâce aux leads. - Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients. - Qualité - Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Relationnel - Vous travaillez en synergie avec nos sites, nos revenue managers, commerciaux et business développer afin de répondre de la meilleure façon possible aux besoins de nos clients. - Votre esprit d'équipe est exemplaire Notre credo Contribuer à l'évolution de tous nos collaborateurs, pour avancer ensemble au service de la marque Adagio. Envie d'en savoir plus ? Rencontrons-nous !
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