Vendeur/réparateur automobile

Développez votre carrière dans l'automobile

SUMA c'est une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse qui offre un environnement de travail stimulant.

Rejoignez notre équipe dynamique et contributez au développement de notre groupe en pleine croissance !

Durée : 39h
Rémunération selon expérience
Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte SWILE), accès plateforme de réductions.
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Fonction

Pour ce poste, nous recherchons un professionnel compétent et passionné pour :

* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
* Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
* Facturer et Encaisser
* Restituer des véhicules aux clients
* Fidéliser la clientèle par votre relationnel
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
* Contribuer à l'image de marque du point de vente


Compétences requises

Nous recherchons un candidat doté d'une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, bénéficiant d'une première expérience d'au moins 1 an dans le secteur de l'automobile et/ou de l'après-vente.

Vous devez être naturellement attiré par ce type de fonctions, avoir un sens aigu du commerce et un goût du service.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques.


Bénéfices

Nous proposons une rémunération selon l'expérience, ainsi que divers avantages tels que la mutuelle, la participation déjeuner et l'accès à une plateforme de réductions.


Autres

Si vous êtes prêt à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance, rejoignez-nous ! Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.