La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédéralese développe selon 4 axes:
- BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
- MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
- TECHNOLOGIE: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
- BANQUE DE PROXIMITÉ
- Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
Vous serez accompagné parvotre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Les profils qui s'épanouissent chez nous sont ceux qui aiment...
- comprendre les enjeux business et personnels
- créer une relation de confiance sur le long terme
- analyser, décider et argumenter
- négocier avec finesse
- faire grandir un portefeuille
- voir concrètement l'impact de leur travail sur le territoire
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