En lien direct avec votre responsable, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients du service après-vente. Votre priorité est d’assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi) avec un niveau de satisfaction optimal. Vos missions : - Satisfaire et fidéliser la clientèle. - Accueillir les clients. - Prise de rendez-vous. - Réceptionner les véhicules. - Rédiger les ordres de réparation. - Vente additionnelle de produits et services - Suivre et s’assurer de la conformité des travaux. - Facturer et expliquer les prestations effectuées. - Restituer le véhicule. - Appliquer scrupuleusement les procédures en vigueur dans l’entreprise. - CDI temps plein 39 heures. - Rémunération selon votre expérience prime mensuelle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Lieu du poste : En présentiel
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