Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients, acteur du secteur de l'assurance, un(e) Gestionnaire Sinistre basé(e) à Toulouse.
Vous serez en charge de la gestion complète des dossiers sinistres et de l'accompagnement des clients dans leurs démarches, en veillant à la qualité du service et à la satisfaction client.
Les missions du poste sont les suivantes :
Accompagner les assurés lors de la déclaration de sinistres (auto, habitation, responsabilité civile, santé, etc.) ;
Analyser les garanties des contrats et instruire les dossiers jusqu'à leur règlement ;
Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients ;
Coordonner les échanges avec les experts, compagnies et prestataires externes ;
Conseiller et fidéliser les clients tout au long de la gestion du sinistre.
Pourquoi rejoindre ce poste ?
Intégrer une équipe dynamique et conviviale ;
Évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une agence reconnue ;
Bénéficier de formations régulières et de perspectives d'évolution ;
Avantages attractifs selon expérience et profil (primes, mutuelle, participation.).
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