Au sein de la cellule des Responsables Ventes Internationaux dédiée aux clients européens, nous recherchons un Commercial International Sédentaire. Le candidat retenu aura pour mission d'accompagner les responsables commerciaux en charge des clients stratégiques de la BU Colissimo & International du groupe La Poste
Vos missions :
Gestion des relations clients :
Assurer le suivi des clients existants et répondre à leurs demandes.
Gestion d'un portefeuille de 24 clients pour 1,8M d'euros.
Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
Maintenir une communication régulière avec les clients via téléphone, email et autres canaux numériques.
Négociation et vente :
Présenter et promouvoir les produits/services de l'entreprise.
Négocier les termes des contrats et conclure des ventes.
Suivre les commandes et s'assurer de la satisfaction des clients.
Support administratif :
Rédiger des rapports et comptes-rendus des activités commerciales.
Participer à la gestion des bases de données clients.
Collaborer avec les équipes internes (marketing, communication) pour atteindre les objectifs commerciaux.
Vous disposez des compétences suivantes :
Compétences techniques :
Maîtriser l'anglais, est crucial pour communiquer efficacement avec des partenaires internationaux.
Savoir négocier, vendre, et gérer les relations commerciales internationales. Cela inclut l'analyse des marchés, la gestion des contrats, et la prospection commerciale.
Maîtrise des outils bureautiques office, des logiciels de gestion de la relation client (CRM), nouveaux outils de l'IA (Copilot)
Compétences comportementales :
Être capable de travailler dans des contextes culturels variés et de s'adapter aux différentes normes et pratiques.
Avoir d'excellentes compétences en communication pour établir des relations de confiance avec des partenaires de différentes cultures.
Savoir identifier et résoudre les problèmes rapidement et efficacement, en tenant compte des contraintes et des risques. Une bonne réactivité.
Être capable de gérer le stress et de travailler sous pression, surtout lors de négociations.. Vous recherchez une alternance dans le cadre des vos deux années de master dans le domaine du commerce.
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