Description du poste :
Fiducial Sécurité est un acteur reconnu du secteur de la sécurité privée, intervenant auprès d'une clientèle variée. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations, à la satisfaction client et au développement pérenne de nos équipes.
Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour piloter notre agence d'Évreux.
Vos missions principales :
- Manager une équipe pluridisciplinaire (environ 15 collaborateurs : support, encadrement, exploitation, etc.).
- Assurer la gestion de la relation client : interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité des prestations de sécurité.
- Être garant(e) de la politique RH de l'agence (recrutement, intégration, gestion des équipes, respect des règles, etc.).
- Piloter la rentabilité du centre de profit : suivi budgétaire, optimisation des coûts, suivi des performances.
- Développer l'activité commerciale : fidélisation des clients existants, prospection de nouveaux comptes, proposition de services adaptés.
Description du profil :
- Expérience d'au moins 3 ans en tant que Responsable d'Agence dans le secteur des services (idéalement sécurité, nettoyage, travail temporaire ou similaire).
- Fortes compétences commerciales, sens du développement business.
- Leadership, sens du management d'équipe et de la relation client.
- Autonomie, sens de l'organisation, rigueur.
- Esprit d'analyse pour piloter la rentabilité et optimiser l'exploitation.
Ce que nous proposons :
- Véhicule de fonction, ordinateur, téléphone.
- Mutuelle entreprise.
- Rémunération fixe + variable.
- Environnement de travail stimulant avec des responsabilités fortes, permettant d'impacter directement le développement de votre agence et de votre équipe.
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