TES MISSIONS
En tant que téléconseiller(e) pour le PROJET VEOLIA, tu seras chargé(e) de :
- Répondre aux appels entrants
- Les accompagner dans leurs démarches, les aider pour leurs problèmes de factures, de fuites ou d'application...
- Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées
- Participer activement à la satisfaction client
TON PROFIL
Vous avez une bonne aisance téléphonique
Vous êtes bon en orthographe
A l'aise avec l'outil informatique (plusieurs logiciels)
Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et rigoureux(se)
Une première expérience en relation client est un plus !
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