Rattaché(e) à Isabelle, notre Responsable ADV & Supply Chain, vous travaillez en équipe (5 Gestionnaires) afin d'assurer l'interface entre la Société et nos clients dans un objectif de satisfaction client :
- Réceptionner les appels entrants et renseigner les clients,
- Assurer le traitement administratif des dossiers clients avec notre équipe commerciale,
- Enregistrer et saisir les commandes clients,
- Suivi et aide aux devis et à la rédaction des offres de prix,
- Suivre l'état des livraisons,
- Etablir et transmettre la facturation,
- Veiller à la disponibilité des produits en lien avec la logistique et les achats,
- Remonter les informations sur des éventuel cas d'incidents produits,
- Mettre à jour les bases de données clients dans l'ERP (Synoptic).
De bonnes raisons de nous rejoindre ?
✨ Une société à taille humaine qui favorise l'esprit d'équipe
✨ Un environnement professionnel enrichissant qui vous permet de développer vos compétences
✨ Participer au développement de la société et accroître la satisfaction client
Issu(e) d'une formation commerce ou assistanat, vous disposez d'une expérience significative sur la fonction ADV ou un poste similaire.
Votre excellent relationnel ainsi que votre sens du service et de la satisfaction client font de vous la personne adaptée pour ce poste.
Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation sont des atouts indispensables pour réussir vos missions.
Modalités
Contrat : Temps pein - 35 H/sem du lundi au vendredi
Durée : CDI
Date de prise de poste : Juin 2025
Statut : Employé
Salaire : 25 K€ - 28 K€ annuel
Avantages : Tickets restaurants (Swile), Chèques Vacances, mutuelle d'entreprise, des locaux modernes et récents
Télétravail : possibilité d'1 jour par semaine au bout de 6 mois d'ancienneté
Localisation : Thorigné-Fouillard (35)
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