Description :
Le Groupe Amplitude recherche un/une Conseiller(e) Client Service Après-Vente/Chef d'atelier (H/F) pour sa concession KIA à REIMS !Description du poste :Accueillir le client, le conseiller sur l'entretien de son véhicule et les réparations, assurer la gestion des RDV et des véhicules de remplacementVente de produits et services additionnelsRédaction des ordres de réparation et facturationOrganiser et superviser le travail de l'atelier mécaniqueRestitution des véhicules avec explication de la facture en respectant les process qualité constructeur et GroupeSuivre les retours après interventionManagement de l'équipeAu quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.
Profil recherché :
Vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules toutes marques (modèles et produits périphériques)Vous êtes à l'aise avec les outils informatiquesVous êtes polyvalent(e), autonome, dynamique, et organisé(e)Une expérience dans le SAV automobile est exigéeNous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature !
Experience: Expérience souhaitée
Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
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