Le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. ACTUAL vous permet également de profiter : De 10% d'IFM et 10% d'ICP Du compte épargne temps ayant un taux de 12% D'acomptes à la semaine D'une mutuelle dès la première heure de travail De nombreux services complémentaires (aide au logement, garde des enfants, location de voiture) CSE Actual à partir de 600h Sous L impulsion du chef Après vente, vos missions Participer à la gestion de la relation client du centre : Accueil et conseiller les clients, concrétiser la vente, facturer les prestations Conseiller et expliquer les pannes à une clientèle variée Garantir le respect des méthodes de travail et des règles de sécurité Assurer la qualité de vos interventions et veillez à la satisfaction de vos clients Renseigner les fiches d intervention grâce aux outils digitaux et identifier les prestations complémentaires Vous êtes autonome, dynamique et réactif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d initiative. Vous avez le sens du commerce, vous êtes réactif et soucieux de la qualité du travail et vous êtes attentif à la satisfaction clients, Rémunération: selon votre profil et expérience
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