Assistant(e) au contrôle

Informations générales Organisme de rattachement DREETS OCCITANIE Référence 2026-2231919 Date de début de diffusion 24/03/2026 Date de parution 24/03/2026 Intitulé long de l'offre Assistant(e) au contrôle Date limite de candidature 24/04/2026 Employeur DDETS 31 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Assistant(e) au contrôle Descriptif de l'employeur La Direction Départementale de l'Emploi, du Travail et des Solidarités de la Haute-Garonne (DDETS 31) est placée auprès du Préfet de département et assure le déploiement des politiques publiques visant à : • l’effectivité du droit du travail dans toutes ses composantes • le développement de l’emploi, l’accompagnement des mutations économiques et la sécurisation des mobilités professionnelles • l’accompagnement du développement économique et social des entreprises et des territoires par la réponse aux besoins en recrutements et en compétences des entreprises • la veille économique sur l’emploi et sur les relations individuelles et collectives du travail • le développement de l’insertion professionnelle des personnes menacées d’exclusion • la déclinaison locale des politiques d’urgence sociale, d’hébergement et d’accès au logement des personnes sans abri ou risquant de l’être, des politiques sociales liées au logement et de la prévention des expulsions locatives • la déclinaison locale des politiques de protection des personnes (notamment comité médical/commission de réforme, majeurs protégés, pupilles de l’État et gens du voyage) • la mise en œuvre de la politique de la ville • l’animation des politiques interministérielles d’intégration des réfugiés • l’animation de la politique interministérielle de lutte contre la pauvreté. Description du poste Groupe RIFSEEP 3 Niveau attendu: débutant Au sein de la DDETS 31, le système d’inspection du travail (SIT), qui comprend le service d’accueil et de renseignements en droit du travail, la section centrale du travail et 5 unités de contrôle, a pour missions : - le contrôle de l’application de la réglementation du travail - renforcer le dialogue social et assurer le secrétariat de l’observatoire du dialogue social - la gestion et l’indemnisation des conseillers du salarié - les renseignements en droit du travail - l’instruction des demandes de ruptures conventionnelles individuelles - l’enregistrement des accords d’entreprise - les décisions administratives de dérogation au repos hebdomadaire. L'assistant(e) d'unité de contrôle assure un ensemble de travaux visant à l'information des usagers, au bon fonctionnement de l'unité de contrôle et à l'assistance des agents de contrôle dans la réalisation de leurs activités. Activités liées à la relation à l'usager et au fonctionnement de l'unité de contrôle : - Accueil (physique et téléphonique), information et orientation des usagers - Gestion du courrier, de la messagerie électronique et des dossiers - Logistique opérationnelle du fonctionnement de l'unité de contrôle - Organisation et appui opérationnel à l'activité des agents de l'unité de contrôle. Activités liées à l'appui au contrôle : - Appui à la définition et à la mise en oeuvre d'actions collectives de contrôle - Elaboration et mise à jour d'outils de suivi - Alimentation et exploitation des systèmes d'information dédiés et réseaux communs - Premier niveau de recherche documentaire, de rédaction de notes et de lettres de réponses aux usagers - Contrôle de complétude des dossiers de demandes transmis aux agents de contrôle par les usagers - Contrôle de conformité administrative de certaines obligations des entreprises. Conditions particulières d'exercice L'assistant(e) d'unité de contrôle est placé(e) sous l'autorité hiérarchique du responsable de l'unité de contrôle. Il lui est demandé de travailler en collectif au sein de l'unité de contrôle, en binôme avec un(e) autre assistant(e). Descriptif du profil recherché E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine. M : Mettre en oeuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat. A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements. N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…) Connaissances : - Maîtriser les logiciels de la suite bureautique de Microsoft (Word, Excel, Power point) pour produire, mettre en forme et actualiser les tableaux de bord de l'unité de contrôle, rédiger des comptes rendus, des notes et des réponses de premier niveau aux demandes des usagers - Maîtriser l'ensemble des fonctionnalités de la messagerie - Connaître les bases du droit du travail pour l'orientation et l'information des usagers, la réalisation de contrôle de complétude des dossiers entrants et de conformité d'obligation des entreprises - Connaître les méthodes et conditions d'intervention des agents de contrôle pour orienter les demandes, classer et tenir à jour des dossiers et répondre à des situations d'urgence Savoir être : Indiquez au moyen de en fonction des attentes - Savoir travailler en équipe et s'organiser dans le respect des délais - Savoir respecter la confidentialité des informations et agir avec discrétion professionnelle - Savoir accueillir, écouter et éventuellement gérer les situations conflictuelles Savoir-faire : - Savoir utiliser les ressources intranet et internet - Savoir alimenter le système d'information WIKIT pour nourrir la base des connaissances sur les entreprises - Informer les usagers et orienter les demandes - Contrôler la complétude des dossiers entrants et la conformité d'obligation des entreprises - Classer et tenir à jour les dossiers - Répondre à des situations d'urgence Temps plein Oui Rémunération contractuels (en € brut/an) 23 618 € - 27 161€ Informations complémentaires Informations complémentaires Formations prévues dans le cadre de l’adaptation au poste de travail : Des formations dédiées peuvent être organisées par l'Institut national du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle (INTEFP) Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) : sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr patricia.lauret@haute-garonne.gouv.fr matthias.boulicault@haute-garonne.gouv.fr Contacts : - LAURET Patricia - Responsable du système d'inspection du travail - patricia.lauret@haute-garonne.gouv.fr - BOULICAULT Matthias - responsable de l'unité de contrôle n°5 -matthias.boulicault@haute-garonne.gouv.fr Documents à transmettre : CV et lettre de motivation. Pour les fonctionnaires titulaires, le formulaire de demande de mobilité (complété et signé numériquement par le candidat et sa hiérarchie) et le dernier arrêté de situation. Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Occitanie, Haute Garonne (31) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) TOULOUSE Date de vacance de l'emploi 01/08/2026 Contact 1 sgc-recrutement-mobilite@haute-garonne.gouv.fr; Contact 2 patricia.lauret@haute-garonne.gouv.fr; matthias.boulicault@haute-garonne.gouv.fr