L'entreprise
Norman Recrutement - Agence du Havre
Spécialiste de l'intérim et du recrutement,Norman Recrutementaccompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs dubâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.
Nous plaçons larelation humaine au coeur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque candidat tout au long de son parcours professionnel.
Description du poste
Le Havre Norman Recrutement
Nous recherchons pour l'un de nosclients un(e) Chargé(e) Documentation Export (H/F) dans le cadre d'un remplacement.
Vos missions :
- Assurer la gestion de la documentation export en lien avec un centre de service partagé
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir la qualité de service
- Suivre et optimiser les process afin d'améliorer la satisfaction client
- Gérer les anomalies et résoudre les problématiques en lien avec les équipes à distance
- Analyser les KPIs et proposer des actions d'amélioration
- Promouvoir les solutions E-commerce auprès des clients
Conditions :
- Poste à pourvoir immédiatement
- Mission en remplacement (durée non définie)
- Rémunération : 29 000€ à 31 000€ brut annuel
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