Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 400 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada. La mission consiste principalement à :
- Intégrer les services
- Optimiser, industrialiser des processus et procédures d'intégration et de mise en production de services
- Contribuer aux actions d'optimisation et d'industrialisation des processus et procédures de mise en production de services
- Contrôler, enrichir et fournir aux équipes de production les documents et procédures nécessaires à l'exploitation des changements en production.
- Répondre aux demandes de support et de traitement d'incidents sur son périmètre
- Apporter une expertise technique auprès des « porteurs » de changements, notamment en amont de la phase de développement pour mieux anticiper l'identification des contraintes fonctionnelles et techniques de la production.
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