Facteur h/f

Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur incontournable du service postal et de la distribution de courrier et de colis, un Facteur / Factrice (H/F). En tant que facteur/factrice, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Réalisation des opérations de traitement des objets (tri, flashage, deuxième présentation), en respectant les procédures en vigueur. - Distribution du courrier et réalisation des services de proximité de niveau 1 à 3, conformément à la promesse client. - Remise sécurisée des objets recommandés avec contrôle des procurations et enregistrement dans les outils numériques (FACTEO). - Gestion des erreurs de distribution : recyclage immédiat des objets en fausse direction, retour à l'expéditeur avec justification claire. - Application des procédures de secours en cas de panne des outils numériques. Vous jouerez également un rôle actif dans la relation client : - Détection d'opportunités commerciales simples (ventes, commissions, informations sur les offres). - Promotion des services proposés et accompagnement à l'ouverture de comptes clients. - Adopter une posture d'écoute et de conseil, et représenter positivement l'image de l'entreprise. Enfin, vous contribuerez à l'excellence opérationnelle : - Participation aux briefings d'équipe, remontée d'informations terrain, mise à jour des référentiels. - Respect des standards de qualité et des règles de sécurité au travail. - Engagement dans votre montée en compétences via l'auto-contrôle et l'auto-apprentissage Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants). 2026-02-22 22:00:00. 2026-04-29 20:00:00