DEFINITION DES TACHES :
Rattaché(e) à la Direction Administrative, vos principales missions seront de :
* Gestion des appels
* Gestion des mails, courriers, et autres
* Traitement des demandes des clients
* Gestion des différentes procédures administratives : inscriptions, annulations, reports
* Traitement des bons de commande clients et des accords de prise en charge OPCO
* Envoie des factures des formations aux entreprises
* Relance des clients afin de récupérer les bons de commande / accords de prise en charge manquants pour la facturation
COMPETENCES REQUISES
* Formation Bac + 2
* Expérience en tant qu'assistant(e) administratif(ve)
* Maitrisez du Pack Office
* Excellent niveau de français
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