Technicien-ne système, réseau & support

Informations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 Référence 2026-2212096 Date de début de diffusion 04/03/2026 Date de parution 16/03/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Technicien-ne Système, Réseau & Support Date limite de candidature 31/03/2026 Nature du contrat CDD d'1 an Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Technicienne / Technicien d'exploitation et maintenance 1er niveau Statut du poste Vacant Intitulé du poste Technicien-ne Système, Réseau & Support Descriptif de l'employeur Créée en 1970, la Sorbonne Nouvelle est issue de l'ancienne faculté des lettres de l'Université de Paris. L’université propose des formations pluridisciplinaires de haut niveau en Licence, Master et Doctorat dans le domaine des Langues, Lettres, Arts & Médias, Sciences Humaines et Sociales. Les formations de la Sorbonne Nouvelle sont adossées à des activités de recherche internationalement reconnues dans le domaine des humanités modernes. La Sorbonne Nouvelle en chiffres : ➢ 15 570 étudiant.es (dont un tiers d’étudiant.es internationaux) ➢ 710 enseignant.es-chercheurs.euses et 900 chargé.es de cours ➢ 620 personnels administratif.ves et de bibliothèques ➢ 83 parcours en Licence et 69 parcours-type en Master ➢ 5 écoles doctorales ➢ 29 unités de recherche ➢ Un réseau de 400 établissements d’enseignement supérieur dans près de 30 pays Pour en savoir plus : www.sorbonne-nouvelle.fr Nos engagements : égalité, diversité, laïcité, lutte contre toute forme de discrimination et de harcèlement. Descriptif du service La Direction du Numérique (DNum) a comme mission la définition et la mise en oeuvre de la stratégie et du développement numérique pour l’université, le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des services numériques et audiovisuels. Dans le cadre de cette mission, la DNum : - anticipe les évolutions de la stratégie de l'établissement, les évolutions du contexte, les évolutions technologiques et la réglementation ; - assure un rôle d’expertise et d'assistance à la maîtrise d’ouvrage en plus de son rôle de maître d'oeuvre. La DNum est composée de deux sous-directions : la DNum-IPA pour Infrastructure, Proximité & Audiovisuel et la DNum-AD, pour Applications & Développement. Description du poste Les missions confiées à la personne recrutée seront: - Le support informatique de niveau 1 via le logiciel de ticket des professionnels - La gestion du cycle de vie du matériel informatique - La relation avec les services externes (D3E, copieur pro, support DNUM) - Rédaction des procédures et mise à jour de la base de connaissances - Remasterisation des ordinateurs (WAPT ou MDT) & déploiement de logiciels - Participer au recyclage du matériel informatique et à la gestion du stock - Créer les tickets au support pour les demandes réseau - Contribuer au suivi de l'inventaire du parc informatique - Mise en place et gestion des équipements ToiP (Téléphonie) Conditions particulières d'exercice Temps de travail et congés: · 35h hebdomadaire avec 51 jours de congés Aménagement du temps de travail : · 5 jours · 4.5 jours · en mode alterné (semaine de 5 jours et semaine de 4 jours) Télétravail : 1 à 2 jours par semaine selon les nécessités de service Le forfait mobilité durable. Des professionnels à votre disposition en matière d’accompagnement professionnel : Médecine de prévention, service social, correspondant handicap, service développement des compétences et formation, mission d’accompagnement professionnel et d’aide à la mobilité, … Descriptif du profil recherché Connaissances : - Connaissances des systèmes Microsoft Windows, configurations matérielles standards, logiciels bureautiques et métiers, outils de gestion de parc, - Notion de gestion de réseaux et de sécurité, - Réactivité et capacité à réagir aux situations d’urgence, - Goût du travail en équipe et diplomatie, - Aptitude à partager l’information et à communiquer, - Capacité à prioriser ses interventions et planifier son travail, - Force de propositions et veille dans le domaine d’activité. Compétences opérationnelles : - Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique, - Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements, - Travailler en équipe, - Appliquer les normes, procédures et règles, - Savoir planifier et respecter des délais. Compétences comportementales : - Capacité d’adaptation, - Sens relationnel, - Sens de l’organisation, - Réactivité. Temps plein Oui Rémunération contractuels (en € brut/an) Selon grille catégorie B Informations complémentaires Informations complémentaires Poste : Vacant Statut : Contractuel-le Filière : ITRF Catégorie d’emploi et corps : Catégorie B – Technicien-ne Emploi-type REFERENS III : E4X41 –Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information Localisation du poste : Campus Nation, 8 avenue de Saint-Mandé, 75012 PARIS Quotité : 100% Télétravail possible Oui Management Non Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Paris (75) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 4 rue Valette 75005 PARIS Critères candidat Niveau d'études / Diplôme Niveau 4 Baccalauréat Niveau d'expérience min. requis Débutant Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/04/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) job-ref-o5m3xzsaya5ht@emploi.beetween.com