Directeur d'agence h/f

POSTE : Directeur d'Agence H/F
DESCRIPTION : 1. Pilotage opérationnel et gestion de projets
- Superviser l'ensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance) et garantir le respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
- Assurer la planification, l'organisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) en coordination avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
- Optimiser les processus de production, de logistique et d'intervention sur site pour maximiser l'efficacité et la rentabilité.
- Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, indicateurs clés)
2. Gestion des contrats de maintenance
- Négocier, suivre et renouveler les contrats de maintenance avec les clients industriels (usines, centrales, sites pétrochimiques, etc.).
- Structurer et optimiser lorganisation des équipes de maintenance
- Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur.
- Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial des services de maintenance.
- Piloter la rentabilité du service maintenance et optimiser les coûts
3. Management des équipes
- Planifier laffectation globale des ressources humaines entre les sites
- Recruter, former et évaluer les collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
- Encadrer et coordonner les équipes techniques, de production et de maintenance (chargés daffaires, conducteurs de travaux, responsable de maintenance, techniciens, chefs de chantier)
- Développer les compétences et accompagner la montée en expertise des collaborateurs
- Animer les réunions opérationnelles et favoriser la transversalité entre services
- Promouvoir une culture de sécurité, de qualité et damélioration continue.
4. Performance économique et financière
- Élaborer et suivre les budgets opérationnels, analyser les coûts et proposer des actions correctives en cas de dérive.
- Participer à lélaboration des offres commerciales et à la tarification des prestations.
- Identifier et mettre en uvre des leviers doptimisation des coûts et de la productivité.
- Suivre et rendre compte auprès du président des résultats de son activité en termes financiers,
5. Relation client et développement commercial
- Suivre les évolutions du marché : ventes, innovations technologiques,
- Être linterlocuteur privilégié des clients pour les aspects techniques et opérationnels.
- Contribuer à la stratégie commerciale en identifiant de nouvelles opportunités de projets ou de contrats de maintenance et en fidélisant les clients.
- Négocier les contrats et gérer les accords commerciaux des grands comptes.
- Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations ou litiges éventuels.
6. Approvisionnement et logistique
- Supervision la gestion des achats techniques et sous-traitance,
- Optimiser la chaîne logistique et les stocks
- Négocier avec les fournisseurs stratégiques
7. Conformité et sécurité
- Veiller au respect des normes de sécurité, dhygiène et denvironnement sur les chantiers et en atelier.
- Sassurer de la conformité des installations et des interventions aux réglementations en vigueur (normes ISO, directives européennes, etc.).
Missions principales
1. Pilotage opérationnel et gestion de projets
- Superviser lensemble des activités opérationnelles (chantiers, ateliers, maintenance) et garantir le respect des délais, des budgets et des normes de qualité.
- Assurer la planification, lorganisation et le suivi des projets de tuyauterie (neuf, rénovation, maintenance) en coordination avec les équipes techniques, les clients et les sous-traitants.
- Optimiser les processus de production, de logistique et dintervention sur site pour maximiser lefficacité et la rentabilité.
- Assurer le reporting régulier à la Direction Générale (tableaux de bord, indicateurs clés)
2. Gestion des contrats de maintenance
- Négocier, suivre et renouveler les contrats de maintenance avec les clients industriels (usines, centrales, sites pétrochimiques, etc.).
- Structurer et optimiser lorganisation des équipes de maintenance
- Garantir la conformité des interventions aux engagements contractuels et aux réglementations en vigueur.
- Développer une stratégie de fidélisation client et de développement commercial des services de maintenance.
- Piloter la rentabilité du service maintenance et optimiser les coûts
3. Management des équipes
- Planifier laffectation globale des ressources humaines entre les sites
- Recruter, former et évaluer les collaborateurs en lien avec les besoins opérationnels.
- Encadrer et coord